DESISTÊNCIA DA COMPRA – SUBSTITUIÇÃO DA MERCADORIA OU CANCELAMENTO.
- Conforme ditam as normas do CDC (Código de defesa do Consumidor), o cliente que realiza compras através de lojas virtuais tem até 7(sete) dias após o recebimento do produto para registrar a desistência da compra ou troca.
- O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso.
- O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios e manuais.
- A mercadoria deverá ser enviada para o endereço informado quando o cliente solicitar a devolução. Qualquer dúvida entrar em contato através da Central de Atendimento ou no nosso whatsapp no canto inferior direito.
- Você poderá fazer a escolha de outro item conforme estoque disponível em nossa loja virtual ou optar por um vale crédito.
- A escolha de um novo produto deverá se limitar ao valor da mercadoria original. Se houver diferença, o pagamento dela deverá ser feito de acordo com as opções existentes no site.
Verifique nossos produtos ao recebê-los. Após o aceite, quaisquer problemas ocasionados por manuseio inadequado serão de sua responsabilidade.
O(s) produto (s) para troca / garantia será (o) substituído(s) apenas se não for ultrapassado o prazo de 30 dias. (quando o produto estiver disponível em estoque), será feita a vistoria na qual, deverá constar todos os selos contidos nos suprimentos no ato da venda e embalagem dos mesmos (embalagem, manuais, cabos etc...), produtos indicando mau uso, não serão trocados, serão feitos também teste nos mesmos antes da troca ser efetuada.
- Troca ou devolução 7º dia da entrega, a troca será feita sem custo ao comprador.
- Não nos responsabilizamos por produtos entregues no endereço errado colocado pelo cliente, por favor, verifique as informações de envio com atenção.
Em caso de troca: Faremos o reenvio de um novo produto após a finalização da análise.
Em caso de devolução e reembolso: Será feito o reembolso do valor pago em até 30 dias após a análise.
A GARANTIA NÃO COBRE OU FICA AUTOMATICAMENTE INVÁLIDA QUANDO:
- · For detectado defeito decorrente de mau uso, ou acidentes, tais como: queima, quedas, água, má configuração e uso inadequado.
- · For constatado que o equipamentos que possuem lacre(s) forem violados;
- · O equipamento for aberto por técnico não autorizado.
CANCELAMENTO DA COMPRA
- Sobre a restituição dos valores: Por cartão de crédito o estorno poderá ocorrer em até duas faturas subseqüentes. Boleto Bancário/Pix: Crédito em conta do Pagamento Digital ou conta corrente em até 10 dias úteis.
ATENÇÃO: O produto que não atender às condições exigidas acima não será aceito como devolução, e automaticamente será remetido de volta ao endereço de origem. Nessas condições, a GABBANI se reservará no direito de fazer nova cobrança de frete.
- As informações técnicas dos produtos anunciados pela GABBANI são retiradas do site do fabricante/importador, sendo o fabricante/importador o responsável pelas informações dos produtos.