A GABBANI disponibiliza sua loja virtual para a apresentação e comercialização de produtos pela internet. Ao realizar uma compra, o cliente tem acesso às informações de preço, características, disponibilidade e condições exibidas nas respectivas páginas e no checkout.

Estes Termos de Serviço estabelecem regras gerais de uso do site gabbani.com.br e de contratação, em conjunto com as políticas de envio, privacidade e trocas e devoluções aplicáveis.

• A inclusão de um item no carrinho não constitui reserva de estoque.
• O produto poderá ser adquirido por outros clientes e, eventualmente, se esgotar antes da confirmação do pedido.
• A disponibilidade será verificada durante o processo de compra; se houver indisponibilidade após a contratação, a GABBANI prestará as orientações e oferecerá as soluções previstas na legislação aplicável.

• Informar dados verdadeiros, completos e atualizados, especialmente nome, CPF quando solicitado, endereço de entrega, telefone e e-mail.
• Conferir cuidadosamente as informações fornecidas antes de finalizar a compra e comunicar ao atendimento qualquer erro identificado.
• Não utilizar dados falsos, de terceiros sem autorização ou informações fraudulentas.
• Utilizar o site de forma lícita, respeitosa e compatível com os direitos de terceiros.
• Não publicar avaliações ou comentários com ofensas, discriminação, ameaças ou conteúdos ilegais.
• Quando a funcionalidade de conta estiver disponível, proteger os meios de acesso e não compartilhá-los indevidamente.
• Para contratar diretamente, ter 18 anos ou capacidade civil, ou contar com a representação ou assistência legal necessária, conforme a legislação aplicável.

• A GABBANI busca apresentar descrições e informações úteis para a escolha e utilização dos produtos.
• O cliente deve observar os cuidados e recomendações de uso, quando fornecidos pelo fabricante ou pela loja.
• Danos comprovadamente decorrentes de uso inadequado, acidentes ou alterações indevidas serão analisados conforme as circunstâncias do caso.
• Estas condições não afastam a responsabilidade da loja em situações de defeito, vício, divergência de oferta ou descumprimento das obrigações legais.

• A identidade visual, o nome comercial, a marca GABBANI e os conteúdos próprios do site são protegidos pelas normas aplicáveis de propriedade intelectual.
• Imagens, fotografias, textos, vídeos, códigos e demais materiais podem pertencer à GABBANI ou ser utilizados sob licença de seus respectivos titulares.
• É proibida a reprodução ou utilização não autorizada de conteúdos protegidos para fins que violem direitos autorais, marcas ou outras normas aplicáveis.
• As imagens dos produtos buscam reproduzir sua aparência, mas podem ocorrer pequenas diferenças de tonalidade em função da iluminação e da configuração da tela.

A GABBANI aceita exclusivamente cartão de crédito e Pix como formas de pagamento. As opções disponíveis são apresentadas no checkout:

• O pedido será processado após a confirmação do pagamento pela plataforma responsável.
• Não aceitamos boleto bancário nem pagamentos para contas de terceiros. Utilize somente as opções disponibilizadas no checkout oficial da GABBANI.
• As condições de parcelamento, eventuais juros e valor total serão informados no checkout, antes da conclusão da compra.
• Cupons de desconto, quando disponibilizados, poderão estar sujeitos a regras, prazo de validade e disponibilidade informados na oferta.
• Para esclarecimentos sobre cobranças, cancelamentos ou estornos, o cliente poderá entrar em contato com nossa Central de Atendimento.

• Após a confirmação do pagamento, a preparação e a expedição do pedido seguem o fluxo logístico da loja. O prazo informado nestes Termos para envio é de até 3 dias após a confirmação, salvo condições específicas comunicadas na compra.
• O prazo estimado de chegada ao endereço do cliente é apresentado durante a compra e pode variar conforme a região, a disponibilidade e a transportadora.
• As entregas poderão ocorrer aos sábados, domingos e feriados, de acordo com a operação da transportadora e da localidade.
• O cliente deve acompanhar as atualizações do pedido e manter os dados de entrega corretos.

Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, em compras feitas pela internet, o cliente pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar a decisão.

• Para solicitar desistência, troca ou devolução, entre em contato com a Central de Atendimento e informe o número do pedido.
• No exercício válido do direito de arrependimento, a devolução será feita sem custo ao consumidor e com restituição integral dos valores pagos, nos termos da legislação.
• Recomendamos preservar a embalagem e devolver os acessórios e componentes recebidos, sempre que possível. A simples abertura e avaliação razoável do produto não elimina o direito de arrependimento.
• Se o cliente optar por uma troca por tamanho, modelo ou preferência, as alternativas serão informadas pelo atendimento e estarão sujeitas à disponibilidade, respeitando a política da loja e os direitos legais.
• Compras pagas por Pix: o valor é devolvido para a mesma conta bancária de origem utilizada no pagamento, pelo processo de devolução da transação original.
• Compras pagas por cartão de crédito: o estorno é solicitado para o mesmo cartão utilizado na compra. A visualização do crédito pode variar conforme a administradora do cartão e o fechamento da fatura.
• Não é necessário fornecer dados de outra conta bancária, chave Pix ou número de cartão para realizar o estorno. Para localizar sua compra e prestar suporte, nossa equipe poderá solicitar apenas as informações necessárias para identificar o pedido.

A GABBANI trata informações pessoais necessárias ao funcionamento da loja, ao processamento dos pedidos, ao atendimento e a outras finalidades informadas em sua Política de Privacidade, observada a legislação aplicável.

Para entender quais informações são coletadas, como são utilizadas e quais direitos podem ser exercidos, consulte a Política de Privacidade da GABBANI .

Em caso de dúvidas sobre um pedido ou sobre estes Termos, utilize a Central de Atendimento.